智能一体化---实达迪美保险业务综合受理平台

发布时间:2023-09-19浏览次数:179







智能一体化---实达迪美保险业务综合受理平台


随着科技的发展,用户的声音、影像在身份采集、识别、确认等应用场景中被越来越多的使用,对于业务受理量非常大的保险行业客户来说,依靠人工采集无法满足业务发展需要,如何做到高效、高质量地完成音视频数据处理,是保险行业客户亟待解决的问题。

     

      保险业务受理痛点


作业难以满足——以影像作为驱动的业务场景日益增多,传统柜面依靠人工对影像进行分类、扫描、上传,工作效率低,人力成本高。


作业规范性存在不足——传统作业流程中对客户身份确认依赖人工,缺乏客观规范的技术识别手段,存在非本人办理业务等不合规风险。        

           

作业过程难以回溯——业务办理过程中未能采集客户视频语音等信息用于固定证据,为后续问题回溯带来隐患。


实达迪美保险业务综合受理平台定位于保险前端受理业务,为金融保险行业提供智能影像采集、保全业务受理、在线预约、综合业务查询、系统管理等多种功能。平台通过单证识别、视觉识别等多种人工智能技术创新应用,实现操作简单、智能分类、高质高效影像上传,大幅提高业务办理效率。

强大的影像智能处理能力,可对影像进行自动纠偏、去黑边、去污、倒置纠正等处理。通过对接身份证识别仪、高拍仪、摄像头、手写板、满意度评价器等多种硬件设备,实现多渠道采集信息和业务办理无纸化,提升风控合规水平和客户满意度。


单证识别智能化

业务受理无纸化

信息采集多样化

业务配置灵活化







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