品质控制

发布时间:2017-02-24浏览次数:64

实达迪美始终秉承“质量即企业生命”的经营管理理念,先后获得ISO 9001质量管理体系认证、ISO 27001信息安全管理体系认证。


在经营活动中,实达迪美运营中心严格贯彻“零差错”和“可追溯”的管理要求,持续推进业务流程改进,更加科学、严格的品质监控管理措施,保障交付产品的品质如一,不断提升客户满意度,形成“无声的运营”。


结合保险业BPO流程外包服务的经验,实达迪美开发出针对性的生产管理系统,集成了严谨、规范的生产管理制度,严格执行“首检”、“巡检”制度来控制生产中的问题,强化生产过程的管理和监控,保证整个系统的顺畅运作,降低了生产的风险。


l 日常生产时,需严格遵循生产流程,不得随意增、减流程项目进行生产;

l 每个“节点控制”期间,需严格进行生产核对、质检,并做好相应记录;

l 严格执行“生产首检”、“生产巡检”、“次道工序检查前道工序所提交的半成品”的品质检验规定;

l 生产过程时,严格按照分批依次进行生产,若有第2批或更多数据按以上步骤重复完成。


 

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